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    歡迎光臨~菏澤模型,建筑模型,沙盤模型-菏澤鑫創藝模型制作公司
      咨詢電話:18053765078

    客服服務

    做好服務,讓委托人少操心是我們最大的優勢!


    售前服務 PRE - SALE SERVICE

    積極配合甲方方案的確定,提供相關的資料與信息充分理解甲方制作 理念,配合甲方進行樣板的制作以及效果的把關與建議


    售中服務  IN - SALE SERVICE

    1、模型在制作過程中,我方將嚴格按照制作工期認真細致的進行制作,工程的進度以及制作中所遇到的每個影響的問題,我們將經過項目組討論給出建議向甲方及時的匯報。

    2、模型的制作情況我方通過照片傳真的形式5天為一周期,傳遞給甲方。

    3、在過程中邀請甲方參加項目的階段性驗收會,以達到工程的進度與質量在能夠健康的發展。


    售后服務  AFTER - SALE SERVICEservice

    1、接到委托人通知后4小時內響應及解決所反映問題;并保證不影響模型的正常展出、展示。
    2、一年保修,終身維護 。
    3、服務安排
          a、模型的運輸以及現場安裝調試并授模型使用細則,配合甲方可能存在的細部的調整。
          b、不定期模型更新與維護
          積極配合甲方規劃方案調整,使模型在第一時間內將最新的方案反映出來。3個月對模型進行免費維護一次,包括除塵、電路安全檢查、故障排除。  
          c、故障隨時排除對相關模型單體與局部,光、電、水等部件迅捷進行現場維修、更新和更換。
          d、技術支持
          底盤材料采用優質符合國家環保質量標準的木方和大芯板,各塊之間用鋼卡連接,每塊有單獨的可移動接著柱支柱。在布線的一面刷防火涂料。為便于模型的維護、更換和保養,以及模型的運輸和現場安裝,采用模塊化設計,將光、電系統集成在各模塊中,通過標準化接口和分號線與模型骨架相連,這樣在更換某模塊時不影響其他部分的聲、光、電設施的運行。
          e、負責以后沙盤模型的參展與搬遷。模型搬遷或參展我公司將免費提供技術支持,安排技術人員配合貴方的工作。

     我公司設售后服務熱線:18053765078 ,隨時為您提供技術咨詢。
    1、保養說明:
           勿將模型置于高溫或潮濕的環境中,理想的環境溫度是3度~32度,模型注意防曬。適合的濕度:30%-80%的相對濕度。太高或太低容易引起模型的一些電子元件短路或產生靜電。 注意環境清潔。防塵且防止人為污漬。禁止使用有害清潔劑、化學品清潔模型;可選用清潔劑用軟毛巾輕輕擦拭。   模型在展示過程中,聲、光、電系統須在正式穩定電壓狀態下工作。
    2、技術支持:
           模型在正式驗收后,負責對模型的光電設備進行維護、塵、壞損設備的更新和技術支持,并保證模型的正常使用。
           我們會成立專門的維修小組,負責該模型的維修、保養。 
           對該模型我們提供一年的無償維修服務,因質量問題造成的維修一律免費,對于因圖紙調整而進行的修改我們只收取相應的基本材料費用。
           負責對該模型進行定期的除塵,我公司將引用先進的技術,保證模型的安全和清潔。
           我們承諾在模型發生任何問題時,4小時內給予回復,8小時內解決問題。

    聯系我們

    聯系人:梁家利

    手 機:18053765078

    郵 箱:1364178995@qq.com

    公 司:菏澤模型,建筑模型,沙盤模型-菏澤鑫創藝模型制作公司

    地 址:菏澤市廣州路與丹陽路交叉口東50米路南

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